[Hardware] Objekte werden nicht dort gedruckt, wo sie hin sollen

[Gjay]

Hallo zusammen,

ich habe sowohl im Illustrator, als auch in InDesign das selbe Problem:
Objekte werden beim Drucken nicht dort ausgegeben, wo sie hin sollen.

Beispiel:
Ich erstelle Linien und lasse sie zwischen dem oberen und unteren Seitenrand gleichmäßig verteilen.
Am Monitor klappt das auch, die Abstände stimmen, die einzelnen Positionen stimmen (wenn man in den Eigenschaften nachschaut) usw.

Aber immer wenn ich es drucke, dann stimmt nur die Position der untersten horizontalen Linie.
Der Abstand zwischen den Linien darüber ist aber stets zu groß, so dass die oberste Linie dann schon fast einen halben Zentimeter zu weit oben ist.
O_O

Dabei ist auch egal, ob ich das mittels Hilfslinien automatisch machen lasse oder ob ich es selbst ausrechne. Stets das selbe Problem.

Erst, wenn ich die Abstände manuell bewusst kleiner mache, als sie eigentlich sein sollten, dann gleicht sich das wieder aus (was enorm viel Arbeit ist).

Am Drucker liegts nicht, denn in anderen Anwendungen geht das ohne Probleme und wirklich sehr exakt.


Was kann denn da falsch laufen im Illu oder in InDesign?

Ich versuch das seit Tagen zu beheben, weil ich mir dringend entsprechende Layout-Vorlagen für den Druck erstellen muss, aber stehe echt auf dem Schlauch...

[Jenny]

Moin,

solche Ferndiagnosen sind immer ein bisschen wie ein Blick in die berühmte Kristallkugel, aaaaber:

Du kannst bestätigen, dass dein Drucker prinzipiell in der Lage ist, Dinge in der gewünschten Größe auszudrucken.
Ich kann bestätigen, dass Illustrator und InDesign dazu auch prinzipiell in der Lage sind.

Das wiederum legt den Rückschluss nahe, dass es an der Kommunikation dazwischen liegt. Hast du die üblichen Verdächtigen auf Herz und Nieren geprüft?



[Gjay]

Zitat von Jenny

Du kannst bestätigen, dass dein Drucker prinzipiell in der Lage ist, Dinge in der gewünschten Größe auszudrucken.
Ich kann bestätigen, dass Illustrator und InDesign dazu auch prinzipiell in der Lage sind.

Das wiederum legt den Rückschluss nahe, dass es an der Kommunikation dazwischen liegt.

Eine sehr analytische Vorgehensweise nach dem Ausschlussverfahren.

Hast du die üblichen Verdächtigen auf Herz und Nieren geprüft?



Jap... das passt alles.
Papierformat ist auf A4 im erstellten Dokument, unter den Druckeinstellungen und im Druckertreiber.
Skalierung ist wie bei Dir am Bild gezeigt: Höhe und Breite auf 100%, Proportionen werden beibehalten.
Auch im Druckertreiber ist da kein Zoom etc. oder eine Größenanpassung eingestellt. Seitenposition ist auf "zentriert".

Ich verstehe das nicht... ich dreh hier echt am Rad. Versuche schon wieder seit Tagen, den Fehler zu finden...


Selbst wenn ich oben und unten nur einen Seitenrand definiere und die Randlinie ausdrucken will, stimmt die Position nicht.

Wenn ich beispielsweise oben und unten einen 5mm breiten Rand definiere und die Randlinie mit ausdrucke, dann ist die obere bereits 1 mm zu weit oben, und die untere Linie dann schon 3mm zu weit oben. O_O

Und das sowohl im Illu, als auch in InDesign.
Ich kapier das einfach nicht...



Edit:
Ich habe entgegen meiner ursprünglichen Annahme gerade festgestellt, dass auch in Word das selbe Problem besteht.

Muss also irgendwas mit dem Drucker schief laufen...

[heikehk]

Dann mach mal folgendes und mach Screenshots von allen Einstellungen, die Du am Drucker machen kannst.

Wichtig ist auch ob du am Mac oder Windowss Rechner arbeitest und wirklich alle Einstellungen, die mit der Seitengröße etc. zu tun haben.
Passiert das beim Drucken einer generierten PDF auch?

LG
Heike

[Gjay]

Ich arbeite unter Windows 11, Drucker ist ein Epson ET-4750.

Das Problem tritt mit dem selben Drucker auch unter Windows 10 auf und auch, wenn man ihn von anderen Rechnern aus ansteuert.

So weit habe ich es im Illustrator, in InDesign und in Word getestet, immer mit dem selben Ergebnis:
Die Objekte erscheinen immer an den falschen Stellen, wenn man es mehrmals hintereinander druckt aber immer haargenau am selben (falschen) Ort.
Auch, wenn ich eine generierte PDF drucke, das macht keinen Unterschied.

Wenn ich die Position manuell mit viel Ausprobieren um die entsprechenden Maße korrigiere, passt es, aber das ist keine Lösung, das es bei entlichen Dokumenten extremen Aufwand bedeuten würde und die ganze Layoutarbeit immens erschwert bis unmöglich macht. Insbesondere, wenn es später an eine Druckerei geht oder ein anderer Drucker zum Einsatz kommt.

Ich hab am Drucker auch die Druckkopf-Kalibrierung horizontal, vertikal usw. durchgeführt, hat aber auch nichts am Ergebnis geändert...

Hier Fotos von den Druckeinstellungen:


[heikehk]

Ok zwei Ideen:
Hast Du einen anderen Drucker im Büro auf dem Du ausdrucken kannst?

Ändert sich was, wenn Du beim Drucker (Utility Menu) das Häkchen bei schnell weg machst?

Nach meiner Erfahrung gehe ich davon aus, dass es sehr wahrscheinlich ist, dass Dein Drucker einen Hau hat. Die Einstellungen sehen ok aus (das mit dem Schnell bei Utility sagt mir nix). Vielleicht transportiert er das Papier nicht richtig und deswegen verzerrt sich alles.

Wenn Deine Datei auf einem anderen Drucker richtig gedruckt wird, dann ist der Drucker das Problem und muss repariert oder ausgetauscht werden.

Wenn Deine PDf gut aussieht und du keinen zweiten Drucker im Zugriff hast, dann geh in einen Copy-shop und lass die Seite drucken. Die haben Ihre Drucker immer gut gepflegt

LG

Heike

[Gjay]

Zitat von heikehk

Ok zwei Ideen:
Hast Du einen anderen Drucker im Büro auf dem Du ausdrucken kannst?

Nicht direkt, aber ich hab das PDF gerade an einen Bekannten geschickt. Der hats gedruckt und mir auch ein Foto geschickt, wie er ein Lineal drangehalten hat. Bei ihm stimmt es wirklich exakt so, wie es sein sollte...

Ändert sich was, wenn Du beim Drucker (Utility Menu) das Häkchen bei schnell weg machst?

Nein, das ändert leider auch nichts... habs gerade probiert und alles ist wie immer verschoben...

Nach meiner Erfahrung gehe ich davon aus, dass es sehr wahrscheinlich ist, dass Dein Drucker einen Hau hat. Die Einstellungen sehen ok aus (das mit dem Schnell bei Utility sagt mir nix). Vielleicht transportiert er das Papier nicht richtig und deswegen verzerrt sich alles.

Dabei wirkt das Schriftbild, Fotos etc. sonst absolut in Ordnung, auch qualitativ nichts auszusetzen. Aber alles ist eben verschoben...
Drucker ist ca. 2 Jahre alt.

[heikehk]

Such mal im Netz, ob andere mit diesem Drucker ähnliche Probleme haben.
Das von Dir aufgesetzte Dokument ist aus meiner Sicht als Fehlerursache mit den Tests ausgeschlossen.


Edit: Hab mal das Präfix auf Hardware geändert, weils aus meiner Sicht kein AI Thema ist