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  #1  
Alt 03.11.08, 21:08
Octaviafahrer Octaviafahrer ist offline
frisch dabei
 
Registriert seit: 11/2008
Beiträge: 3
Octaviafahrer geht den richtigen Weg
Unhappy Installationsprobleme CS3 Studentenversion

Hallo User,
ich habe soeben versucht die o.g. Version von DVD zu installieren. Das Ergebnis war die abgebildete Fehlermeldung. Danach habe ich alles ordungsgemäß deinstalliert. Zusätzlich wurde auch der Adobe Reader deinstalliert (zur Sicherheit) und alle Reg-Einträge, die unter Adobe standen, habe ich gelöscht.
Das Ergebnis meines zweiten Installationsversuches war dasgleiche wie oben beschrieben.
Ich hatte zuvor nie eine Testversion o.ä. von Adobe PS installiert.
Mein Rechner erfüllt die Mindestanforderungen.

Hier kann mir sicher jemand helfen.

Danke im voraus

Holger
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Dateityp: jpg fehler.jpg (58,6 KB, 12x aufgerufen)
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  #2  
Alt 04.11.08, 00:07
Benutzerbild von phoenix
phoenix phoenix ist offline
mother-brain
 
Registriert seit: 06/2005
Ort: Basel
Beiträge: 9.684
OS: Windows 8 x64
Kreativ-Software: CS6 x64
phoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es gehtphoenix ist ein Photoshop-Spezialist und hilft wo es geht
Nabend Octavia,
willkommen im Photoshop Cafe.

Schau mal hier drin: http://www.photoshop-cafe.de/forum/s...ead.php?t=2942 da stehen einige Sachen drin die Du probieren kannst.

Gruss,
phoenix
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design oder nicht sein

"So, we’ve got a full pot of coffee, half a pack of cigarettes, it’s dark out, and we’re coding. Hit it." - Synthesoft
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  #3  
Alt 06.11.08, 17:33
Octaviafahrer Octaviafahrer ist offline
frisch dabei
 
Registriert seit: 11/2008
Beiträge: 3
Octaviafahrer geht den richtigen Weg
Hallo phoenix,

danke für die schnelle Antwort. Leider hat sie nicht zur Lösung des Problems beigetragen. Somit habe ich den technischen Support von Adobe ca. eine Stunde gequält. Und mit Erfolg, das Programm läuft wie geschmiert.

Danke nochmals phoenix

Gruss
Octaviafahrer
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  #4  
Alt 06.11.08, 19:30
Benutzerbild von Wanderfalke
Wanderfalke Wanderfalke ist offline
PSC-süchtig
 
Registriert seit: 06/2005
Beiträge: 1.860
OS: Mac OS X, Linux, XP
Kreativ-Software: PS CS2
Wanderfalke wird immer besserWanderfalke wird immer besserWanderfalke wird immer besser
Wo lag denn letzendlich das Problem?
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Vita brevis, ars longa.
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  #5  
Alt 07.11.08, 21:41
Octaviafahrer Octaviafahrer ist offline
frisch dabei
 
Registriert seit: 11/2008
Beiträge: 3
Octaviafahrer geht den richtigen Weg
Das bleibt bestimmt noch lange das Geheimnis von Adobe. Zumindest haben wir per Telefon viele Varianten ausprobiert. Anfangs tippte der Supportmitarbeiter auf Reste einer Testversion o.ä. obwohl gleich zu Beginn gesagt hatte, dass ich nie etwas von Adobe installiert hatte. Aber die hatten wohl ihren eigenen Kopf. Der zweite Versuch zielte auf den WinInstaller ab, aber auch ohne Erfolg.
Einen Tag später hatte ich dann eine Mitarbeiterin am Telefon, von der ich erst dachte, sie hat keine Ahn.... Aber dann schlug sie vor, mal eine völlig neues Benutzerkonto unter Vista einzurichten und von dort einen Installationsversuch zu starten.
Und schon ging alles problemlos.

Also kurz gesagt, keiner kennt den Fehler wirklich, aber jetzt läuft alles und das ist für mich momentan die Hauptsache.

Tschau und nochmals vielen Dank
Octaviafahrer
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  #6  
Alt 08.11.08, 12:07
Benutzerbild von Schatten
Schatten Schatten ist offline
PSC-süchtig
 
Registriert seit: 08/2008
Beiträge: 1.399
OS: Mac OS X
Kreativ-Software: CS6
Schatten zeigt gute VoraussetzungenSchatten zeigt gute Voraussetzungen
hm..schön das es jetzt funktioniert^^

machmal lieg es auch daran das das Internet noch offen ist obwohl es schon geschlossen ist ..^^irgendwie blöd
da muss man einfach den "Prozesssuktur beenden" der iexplore.exe ^^

war wohl in diesem Fall..nicht so aber bei mir war es so und ich hab mich tot gegoogltbis ich es gefunden habe^^
__________________
http://www.maximilian-gruner.de
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installationsprobleme

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