Tonwertkorrektur nicht mehr möglich - CS6 v13.0

[micha14]

Hallo zusammen

beim Starten der Photoshop Tonwertkorrektur poppt seit gestern das Fenster nur kurz auf, dann sind sämtliche Menüs ausgegraut und nichts geht mehr.

Photoshop ist zwar noch geöffnet, aber mausetot. Ob man die Funktion über Tasten-Kombi oder Menü startet, macht keinen Unterschied.
Das Programm ist dann nur noch über den Task-Manger zu beenden.

Ich habe sämtliche Einstellungen zurückgesetzt und als es auch danach nicht funktionierte, die Software neu installiert. Leider auch ohne Erfolg. Seltsam...

Die Gradationskorrektur und andere Korrekturen laufen einwandfrei.

Ich habe mich an diversen Bildern und Bildformaten versucht, dies bringt aber auch nichts. Ich bin ratlos, hätte jemand einen Tipp oder ähnliche Erfahrungen gesammelt?

Bis hierher hatte ich niemals irgendwelche Photoshop-Problem gehabt,
arbeite seit 2010 damit.
Rechner ist ein HP Elitedesk HPG5 mit 32 GB RAM, auf Windows 11.


Danke und Grüsse
Micha

[Jenny]

Moin,

Adobe gibt keine Garantie dafür, dass eine 13 Jahre alte Photoshop-Version immer noch mit Windows 11 kompatibel ist. Volle Kompatibilität verspricht Adobe sogar erst ab CC 2023, also 11(!!!) Versionen nach deiner CS6.
Möglicherweise liegen deine Probleme also an einem kürzlichen Windows-Update, falls es vorher noch funktioniert haben sollte.
Hier kämpfen andere ebenfalls mit solchen Problemen, wenn auch etwas anders gelagert. Aber vielleicht ist für dich ja trotzdem eine Idee oder ein Ansatz dabei.

[micha14]

Hallo Jenny,

danke für die Antwort!
Klar, daß Adobe damit nichts mehr zu tun hat.

Seltsam ist, daß das Problem nur eine Funktion betrifft und alles andere läuft wie bisher. Ich versuche mich nochmals an einer Neuinstallation. Ich hatte jetzt nur Photoshop deinstalliert, werde diesmal das gesamt CS6-Paket deinstallieren.

Grüße
Micha

[Jenny]

Moin,

ich wünsche dir viel Erfolg.
Vielleicht lässt du nach(?) dem Deinstallieren auch noch den Adobe Cleaner laufen: https://www.chip.de/downloads/Adobe-..._44098289.html
Der deinstalliert wohl auch noch Reste, die die normale Deinstallation übrig lässt.

[micha14]

eine gute Idee, danke Dir!

[snibchi]

Zitat von micha14

beim Starten der Photoshop Tonwertkorrektur poppt seit gestern das Fenster nur kurz auf, dann sind sämtliche Menüs ausgegraut und nichts geht mehr.

Da ich zusätzlich zu PS CC auch noch die CS6 Suite auf meinem Rechner habe (wegen AE und EN), habe ich das gleich ausprobiert.
Bei mir funktioniert die Tonwertkorrektur in PS CS6 einwandfrei.

OS: W11 25H2 (Build 26200.7171)
PS CS6: 13.0 X64

[micha14]

Ich habe heute CS6 nochmals installiert, jetzt funktioniert die Tonwertkorrektur wieder.

Habe nicht aufgepasst, und die 32bit-Version gleich mitinstalliert.