Volumenfehler und Einstellungsdatei

[pkirschke]

Hallo,
ich habe mir die Testversion von PS CS6 (64Bit) heruntergeladen. Beim Aufruf des Progs kommen die Meldungen: kann das Arbeitsvolumen nicht öffnen, da ein Volumenfehler.... und ..konnte nicht initialisieren, da Einstellungs-Datei ungültig war (gelöscht)... Wer hat da eine Idee, was bei der Installation falsch gelaufen ist. Danke für Tips. Paul

[Jenny]

Hallo!

Erzähl doch bitte etwas über dein sonstiges System!
(CPU, RAM, Grafik, usw.)

[heikehk]

Rechte auf dem Laufwerk, zu wenig Platz für die auslagerungsdatei...
Da gibt es viele Möglichkeiten. Mehr über dein System erzählen und ein Screenshot der Fehlermeldung sollten hier etwas mehr licht in die Sache bringen.
Willkommen im PSC
Heike

[pkirschke]

Hallo,
ich habe eine i5-3570 CPU mit integrierter Grafik, 16 GB RAM und installiert ist Windows7 Home 64 Bit. Vielleicht helfen dir diese Angaben bei der Beurteilung des Fehlers. Gruss Paul

[deanner]

Hast Du das

http://www.adobe.com/de/support/topt...toshop/311963/
schon gelesen und alles nachgeschaut ?

[heikehk]

Hallo Paul,
leider nicht.
Wei groß ist Deine Festplatte, Deine Auslagerungsdatei?
Wie viel Platz ist auf der Festplatte frei?
Wann hast du den Papierkorb das letzte Mal entleertß
Wann das letzte Mal defragmentiert?
Gruß
Heike

[pkirschke]

Hallo Heike,
ich habe zunächst wieder alles deinstallisiert, alle Photoshopeinträge und -ordner gelöscht und danach PS 64 Bit neu auf einer anderen Partition installiert --> gleicher Fehler, PS kann nicht aufgerufen werden. Installiert wurde auf Partition E: (142 GB frei). Windows7 ist auf einer 60 GB SSD installiert (28 GB frei). Ich habe ferner eine autoexec.bat eingerichtet mit set Temp = e:\Temp und set Tmp = e:\Tmp die temporären Ordner bestimmt.
Adobe Bridge CS6 funktioniert ebenfalls nicht. Beim Anwählen eines Fotoordners gibt es die MS Fehlermeldung 'Adobe Bridge CS6 funktioniert nicht mehr'. Vielleicht kannst du dir ja aus diesen Angaben einen Reim machen. Vielen Dank im Voraus für deine Bemühungen. Paul
PS gesäubert wird täglich mit TuneUp Utilities Gruss Paul

[Jenny]

Hallo!

Für mich klingt das allmählich wie ein klarer Fall für den Support von Adobe.

[heikehk]

Hallo Paul,
wo liegt denn Deine Auslagerungsdatei von Windows?
wie ist das Laufwerk formatiert, auf dem Photoshop installiert wurde (FAT oder NTFS)?
klappt es, wenn Du als Administrator Photoshop aufrufst?

Das könnte entweder sein, dass Deine Auslagerungsdatei auf der SSD liegt und die SSD zu voll ist oder eine Rechte-Geschichte sein. Schau Dir Dein System diesbezüglich noch einmal an.
Ich hatte das Problem mal vor Ewigkeiten, als ich meine Auslagerungsdatei auf ein anderes Laufwerk gepackt hatte und dieses war NTFS und ich hatte keine Schreibrechte auf der Platte (whyever)

Gruß
Heike

[deanner]

Wie Du schreibst, liegt temp und/oder tmp bei swm Rechner auf E: !!
Starte Photoshop CS6 einmalig mit ADMIN Rechten. Rufe die Voreinstellungen - Leistung auf.
Dort findest Du unter Arbeitsvolumes wahrscheinlich die Einträge die nicht stimmen.
Ändere diese auf E:..... ab. Speichere die Einstellung und beende Photoshop.
Anschließend solltest Du es mit normalen Rechten aufrufen könne - Ohne Fehlermeldung.