Fehler in PSE 13

[lilie]

Hallo,

wer von Euch kann mir helfen bei folgendem Problem:

Ich habe seit letzter Woche PSE 13 auf meinem PC Windows 7 64 bit installiert.

Beim Versuch mit dem Farbeimer Farbe auf die Hintergrund Kopie zu tätigen, sehe ich nicht, dass sich im Hauptfenster etwas ändert.Lediglich unten im Button Fotobereich in dem kleinen Vorschaufenster lässt sich erkennen, dass Farbe auf die Ebene übertragen wurde.

Ebenso macht das Formwerkzeug Probleme. Wenn ich mit dem Formwerkzeug arbeite so füllt sich erst beim zweiten Mal die Form mit Farbe.

Die Rückgängig machen Funktion macht Probleme, zB. wenn ich auf eine Hintergrund Kopie Ebene das Formwerkzeug anwende, es aber gerne wieder rückgängig machen möchte, so wird vorher die Hintergrund Kopie Ebene gelöscht. Die Anwendung des Formwerkzeuges, besteht aber weiter.

Im Anhang übersende ich eine PDF mit Fotos von den Fehlern.

Es wäre schön, wenn mir diesbezüglich jemand weiterhelfen kann.



Hier noch meine Systemdaten des Rechners:

System Information
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Time of this report: 12/6/2014, 11:26:50
Machine name: RS-PC
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140706-1506)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: System manufacturer
System Model: System Product Name
BIOS: BIOS Date: 05/29/12 09:46:33 Ver: 05.01
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30GHz, ~3.3GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 7652MB RAM
Page File: 2078MB used, 16971MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode

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DxDiag Notes
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Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Input Tab: No problems found.

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DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

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Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce 9600 GT
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce 9600 GT
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0622&SUBSYS_00007377&REV_A1
Display Memory: 4071 MB
Dedicated Memory: 999 MB
Shared Memory: 3071 MB
Current Mode: 1440 x 900 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: PnP-Monitor (Standard)
Monitor Model: HL198DPB
Monitor Id: HSD629C
Native Mode: 1440 x 900(p) (59.887Hz)
Output Type: DVI
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,n vwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 9.18.0013.4052 (English)
Driver Version: 9.18.13.4052
DDI Version: 10
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 7/2/2014 21:48:32, 17555104 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71E3E-4562-11CF-131F-0D201CC2C435}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x0622
SubSys ID: 0x00007377
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem16.inf:NVIDIA_SetA_Devices.NTamd64.6.1:Section0 14:9.18.13.4052:pci\ven_10de&dev_0622
Rank Of Driver: 00E02001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9

[gelöschter User]

Hallo,

das ist ja sehr merkwürdig
Vielleicht ist bei der Treiberinstallation etwas schief gegangen?!
Dass es daran liegt, dass du eine englische Treiberversion installiert hast, kann ich mir zwar nicht vorstellen, aber wer weiß.
Deinstalliere mal den aktuellen Treiber und installiere den folgenden:
https://de.driverscollection.com/?H=...s%207%2064-bit
Einen Versuch ist es wert.

[lilie]

Hallo,
ich habe schon versucht verschiedene andere Treiber zu installieren, mit dem Ergebnis, dass die Fehlfunktionen bleiben.
Der Adobe Support riet mir ich solle mich mit einem neuen Benutzernamen anmelden und ein neues Administratorkennwort einrichten.
Wobei ich den Sinn dabei nicht verstehe.
Im Moment deinstalliere ich PSE 13 und PSE 10 und versuche dann PSE 13 ohne Firewall und ohne Virenschutz zu installieren.
Drückt mir die Daumen

Schöne Grüße
lilie

[gelöschter User]

Hallo Lilie,

du hattest mehrere PSE Versionen installiert?
PSE 13, PSE 10 und etwa auch noch PSE 7?
Kann schon sein, dass es damit zusammenhängt.
Ja, deinstalliere mal alles, lösche alle (versteckten) Ordner, reinige die Registry und dann installiere nur PSE 13.

[lilie]

Hallo,
ich denke ich habe die Lösung gefunden.
Mit Rechtsklick auf Eigenschaften - Kompatibilität - Programm als Administrator ankreuzen - Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen habe ich Windows 7 eingegeben.

Ich hoffe das wars jetzt.

Schönen Dank für die Unterstützung.


lilie

[gelöschter User]

Verstehe ich zwar nicht, aber wenn's jetzt läuft ist es ja okay.