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Elements 13 Installationeproblem

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04.02.15, 09:47

Bebu

frisch dabei

Registriert seit: 02/2015

Beiträge: 4

OS: Mac OS X

Kreativ-Software: 13

Elements 13 Installationeproblem

Hallo Zusammen,
ich bin neu in diesem Forum.

Nun zu meinem Problem:
Ich habe Elements 13 gekauft, die DVD wurde geliefert. DVD ins Laufwerk und auf install gedrückt. Nach der Eingabe der Seriennummer erschien eine Fehlermeldung:
"Diese Seriennummer für Adobe Photoshop Elements 13 konnte nicht überprüft werden."
Ich habe die Seriennummer bei Adobe überprüfen lassen, alles okay.
Ich habe Elements bei Adobe aus dem Web runtergeladen, gleicher Fehler.
Hotline konnte bisher auch nicht helfen.
Hadware:
MacBook Pro, 2,3 GHz, Intel Core i7, 16GB Speicher, OS X 10.10.2

Kann jemand helfen???

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