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Elements 13 Installationeproblem

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Hallo Du,
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Wenn Du beim Erstellen Deines Fragethreads vorab folgende Dinge beachtest, dann können wir Dir schneller helfen:

Wie würdest Du Deine Kenntnisse/Fertigkeiten einschätzen?
Wenn wir das wissen können wir verständlicher antworten.
Welches Programm nutzt Du in welcher Version?
Diese Informationen solltest Du in Deinem Profil ausfüllen.
Versuche Dein Problem möglichst genau zu beschreiben:
Welches Ziel hast Du und wobei genau brauchst Du unsere Hilfe?
Dieses Ziel im Threadtitel zum Ausdruck gebracht hilft dem Richtigen deine Frage schneller zu finden.
Lade ein Bild hoch, aus dem ersichtlich wird, wo Dein Problem liegt.
Wir haben dafür einen , der vieles für Dich übernimmt und eine Beschreibung hierzu. Externe Bilder bitte als Link einfügen.
Hier sind ambitionierte Helfer, die aber nicht ständig online sind.
Um die Zeit bis zum Lösungsansatz zu überbrücken, schau mal, ob Du im Forum etwas Passendes zu Deinem Problem entdeckst, z.B. in unserem Grundlagen-Sammelthread.
Falls Du alleine auf eine/die Lösung gekommen bist, dann teile sie uns doch bitte mit.
Mit deiner Lösung hilfst du automatisch anderen Usern, die ein ähnliches Problem haben. Gerne auch hier wieder mit Links oder Screenshots.
Falls Du einfach jemanden suchst, der Dir kostenlos eine Arbeit abnimmt...
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	Hallo Du! ⇒ Frohe Weihnachtsfeiertage euch allen! Themenwahl für den P-S-C 01/2025! ⇒ Zur Abstimmung. Bis 01.01.2025 um 12:10 Uhr kannst du abstimmen. Das Foto-Thema für Dezember 2024 ist: ⇒ Abendstimmung. Zur C-C-C für Dezember 2024 gehts hier lang: ⇒ Mandala . Endspurt im P-S-C 06/2024: ⇒ Tattookunst - erstelle ein Tattoo auf einer Hand. Bis 31.12.2024 kannst du dir was dazu ausdenken. Das Userbattle zwischen Caradhras und wackelelvis läuft! Kommt ⇒ hierher, um die beiden Battler anzufeuern und zu plaudern!
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04.02.15, 10:47

Bebu

frisch dabei

Registriert seit: 02/2015

Beiträge: 4

OS: Mac OS X

Kreativ-Software: 13

Elements 13 Installationeproblem

Hallo Zusammen,
ich bin neu in diesem Forum.

Nun zu meinem Problem:
Ich habe Elements 13 gekauft, die DVD wurde geliefert. DVD ins Laufwerk und auf install gedrückt. Nach der Eingabe der Seriennummer erschien eine Fehlermeldung:
"Diese Seriennummer für Adobe Photoshop Elements 13 konnte nicht überprüft werden."
Ich habe die Seriennummer bei Adobe überprüfen lassen, alles okay.
Ich habe Elements bei Adobe aus dem Web runtergeladen, gleicher Fehler.
Hotline konnte bisher auch nicht helfen.
Hadware:
MacBook Pro, 2,3 GHz, Intel Core i7, 16GB Speicher, OS X 10.10.2

Kann jemand helfen???

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