Dann vermute ich mal das es mit der alten Version zusammenhängt, eventuell abgelaufene Testversion. Dafür bietet Adobe Cleaner Scripte an.
Da wir aber keinen Support für illegal beschaffte Photoshops zu leisten gewillt sind, würde ich spontan zum Kauf raten, die Adobe Hotline hilft dann sicher gerne weiter sollten dann weiterhin Probleme bestehen