Thema: Photoshop Probleme mit dem Foto-Abo
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Alt 24.02.25, 18:06
bayernaxel bayernaxel ist offline
frisch dabei
 
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bayernaxel geht den richtigen Weg
Die Angelegenheit hat sich Gott sei Dank erledigt. Was man auf der Page von Adobe eigentlich nicht findet, eine Support Adresse, habe ich von einem Bekannten erhalten. Die Antwort mit künstlicher Intelligenz(?) war zwar sehr holprig, denn die Fragen wiederholten sich schon mal. Zum Schluss hat man mir dann einen anderen Ansprechpartner gegeben und das Problem konnte gelöst werden. Konto wurde gekündigt und dann ein neues erstellt. Komisch, denn auf der HP war ja eigentlich extra eine Rubrik, um die Zahlungsweise zu verändern. Ich hatte mich nicht getraut zu kündigen, denn dann hätte ich bei Neuanmeldung die neuen, höheren Tarife zahlen müssen.
Aber vielen Dank für Eure Bemühungen, Axel
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