CS2 - Updater kann nicht gestartet werden

[onlineuser]

Hi,

habe folgendes Problem:

Beim Starten von CS2 kommt immer diese Fehlermeldung:

"Der Adobe-Updater konnte nicht gestartet werden. Installieren Sie die Anwendung und die Komponenten neu."

Das Problem hatte ich am Laptop und auf der Workstation. Auch kann ich den Updater nicht manuell starten.

Hat da jemand eine Lösung?

Liebe Grüsse.

[phoenix]

hallo onlineuser,
willkommen im photoshop-cafe

bist du eventuell nicht online auf dem rechner während des versuchs den updater zu starten?

kann es vielleicht an deiner cs2 version liegen?

viel spass dir noch im forum,
greetz

[blindguard]

hy onlineuser,
willkommen im photoshop-cafe.

updater?
willst du arbeiten oder installieren?
ist das programm regulär und richtig installiert und freigeschaltet?
öhm mehr fällt mir gerade nicht ein ...

viel spaß im forum
gruß
volker

[onlineuser]

Hi!

Ja, installiert ist es korrekt und freigeschaltet auch. Da ich am Laptop auch immer die Fehlermeldung bekommen habe, habe ich die Registrierung übertragen und auf der Workstation probiert. Internet ist immer verfügbar. Das Updateservice vom Acrobat 7.0 Pro funktioniert ohne Probleme. Habe auch schon versucht das Security Upgrade von der Adobe-Seite zu installieren, aber das hat das Problem auch nicht gelöst. Habe mittlerweile den Auto-Updater per Registry deaktiviert, aber irgendwie wäre diese Funktion schon fein gewesen.

Liebe Grüsse.

[phoenix]

also standartmässig funktioniert der auch.

benutzt du windows? alle verfügbaren updates eingespielt?

du kannst jederzeit auch beim adobe support anrufen. die können dir da sicherlich weiterhelfen. so ist immer schwer. da muss irgendwas betriebssystem bedingt blocken ... nur was?

[onlineuser]

Hi!

Ja, werde morgen mal anrufen.

Habe extra Windows neu installiert.

Trotzdem danke für eure Hilfe.

Liebe Grüsse.

[phgvienna]

Habe genau gleiches Problem auf meinem Desktop (egal ob mit oder ohne Internet).

Auf dem Laptop läuft PS CS2 völlig klaglos. Bitte um Info.

Lebe bisher damit dass ich Fehlermeldung einfach wegklicke.


lg aus Wien

[blindguard]

evtl. irgendwelche firewalls?
router?
virenprogramme?
die dazwischenfunken könnten?

[Rythem]

versuch mal in Bearbeiten/Voreinstellungen/Dateien verarbeiten den Hacken raus zumachen bei Version CUE aktivieren.

Könnte das Problem beheben, möglicher weise ist dann bei der Installation dieses file nicht mit instaliert worden. Dann kann nämlich diese Meldung erscheinen.

[onlineuser]

Hi!

habe festgestellt, dass die Hilfe auch nicht funktioniert. Tatsächlich wurden die Dateien beim Installieren nicht kopiert.

Das Auto-Update zu Beginn kann man problemlos abschalten.

Einfach den Auto-Updater-Wert in dieser Datei (Verzeichnis siehe Screenshot) von 1 auf 0 stellen.

Habe nochmal probiert PS unter VMware zu installieren und siehe da, da hats funktioniert. Also liegt es tatsächlich an irgendeiner Software.

Liebe Grüsse.