Photoshop stürzt ab

[Scharfetiefe]

Hallo,
habe seit kurzem PS CC 2017 auf meinem Mac (neuerstes BS) installiert. Bislang lief alles rund.
Seit heute geht nichts mehr.
Folgendes:
Ich öffne einige Bilder aus der Bridge in Camera RAW. Bearbeite diese und wähle alle aus und sage wie üblich Bilder öffnen. Normalerweise öffnen sich nun alle Bilder in PS. Das geht nicht mehr, das Programm stürzt ab.
Ich habe keinerlei Software und auch keine Einstellungen im Programm verändert.
Nun brauche ich einen guten Rat.

[heikehk]

Hast du auch die aktuelle Bridge drauf?
Vorher eventuell schon die Bridge mit einer älteren Version von Photoshop verknüpft gewesen, die das System nicht mehr findet?
läuft Photoshop denn ohne Nutzung der Bridge normal?

[Scharfetiefe]

Hallo heikehk,
die alte Version von PS CS6,Bridge und CR wurde vor der Neuinstallation komplett deinstalliert und erst dann die neueste Version von PS CC incl. Bridge und CR installiert. gestern noch die angebotenen Updates installiert.
PS direkt läuft, doch das nützt mir herzlich wenig.
Gestern habe ich im Netz was gefunden und zwar soll in den Einstellungen, Leistung der Haken an "Grafikprozessor verwenden" entfernt werden. Das habe ich gemacht und bislang funktioniert es. Fragt sich nur wie lange...??? Werde es testen und dann mich wieder melden.
Einen schönen sonnigen Tag
Werner

[Scharfetiefe]

Langsam verzweifle ich....
nach dem ich den Haken "Grafikprozessor verwenden" entfernt habe hat sich Photoshop mit den ausgewählten Fotos aus CR geöffnet.
Heute das selbe Spiel..... Fotos in CR bearbeiten, Bilder öffnen und PS stürzt ab.
Was kann man hier tun?
Das ganze Programm CC habe ich auch schon deinstalliert und neu installiert....

[heikehk]

Hall Scharfetiefe,
Du hast also sowohl das aktuelle Camera RAW drauf als auch die neueste Photoshop-Version? Du öffnest die Bilder direkt in Camera RAW und willst sie dann in Photoshop weiter bearbeiten? Welche Art von RAW Dateien hast Du?
Ich installiere bei mir mal das neue CameraRAW. Photoshop hab ich gestern schon aktualisiert. Ich hab kein Sierra. schauen wir mal, was mein mac so macht.
LG
Heike

bei mir gehts bei einer CR2 / CR 9.10.1 / Mac OSX 10.10.5

[Frank Ziemann]

Hast du Photoshop mal zurückgesetzt? (Deinstallieren und neu installieren setzt Photoshop NICHT zurück)

Dazu must du die ATL + SHIFT + CRTL Taste gedrückt halten und so PS Starten, es kommt dann ein Fenster in dem du noch mal bestätigen must das du PS zurücksetzen willst danach startet PS dann in den Werkseinstellungen.

[heikehk]

Gute Idee

[Scharfetiefe]

Nun habe ich zusammen mit Adobe die Lösung gefunden:
Den Grafiktreiber musste ich updaten und nun funktioniert es wieder ohne Probleme.
Der von Apple verwendete Treiber ist mit der neuesten PS Version nicht kompatibel.
Im Bedarfsfall: PS - Voreinstellungen - Camera RAW - Leistung - Haken raus bei Grafikprozessor verwenden.

Danke Euch!
Einen schönen und stressfreien Tag.
Werner

[heikehk]

Was für eine Grafikkarte hast Du denn?
Nur falls jemand auf der Suche nach einer Lösung hier landet...
Wo hast Du den Treiber gefunden?

[Scharfetiefe]

ach ja, hätte ich reinschreiben sollen.....
In meinem Mac ist eine Nvidia Grafikkarte verbaut. Der Typ ist nicht wichtig.
Man geht ganz einfach auf die Seite Nvidia Mac oder CUDA Mac, und läd sich den aktuellen Treiber herunter. Es gibt nur die Auswahl Mac oder Windows. Die Installation läuft automatisch. Das wars, Problem gelöst.