Photoshop stürzt beim Starten ab

[Cait1981]

Hallo!

Ich habe im Netz ja schon so manches zu diesem Thema gefunden, aber bei den meisten Threads wurde nie entgültig geklärt, wie das Problem am Ende behoben wurde ...
Deshalb versuche ich auch mal mein Glück:

Seit ca. einer Woche stürzt mein Photoshop 7.0 beim Starten (meistens beim Laden der Farbeinstellungen) ohne Fehlermeldung ab. Vorher lief es fast 4 Jahre ohne Probleme.

Habe es neu installiert -> keine Besserung!

War beim Computerspezialist, der mir den virtuellen Arbeitsspeicher erweitert hat (da hatte ich in den letzten Monaten öfter Warnmeldungen). -> keine Besserung!

Habe die Datei "Adobe Photoshop 7.0. Prefs" umbenannt. -> keine Besserung!

Ich weiß langsam nicht mehr weiter.

Mein Betriebssystem ist Win2000, 261 MB RAM. Speicherplatz ist ausreichend vorhanden.

Was kann das Problem sein? Ich habe in letzter Zeit nichts verändert, nichts neu installiert ... InDesign läuft ohne Probleme.

Wäre seeeehr dankbar für Tipps!
Danke im Voraus!

Viele Grüße
Cait

[phoenix]

Nabend Cait,
willkommen im Photoshop Cafe.

Das kann alles mögliche sein. Von Hardware über PS bis hin zum OS. Ich würde als erstes mal MEMTest86 runterladen und die RAM testen.

Wenns nichts an der Hardware ist, bleibt immer noch PS und OS. Da PS beim löschen Systemeinträge hinterlässt, wie Registryeinträge etc, bekommt man es nicht ohne Format sauber weg. Hat sich da was verhauen, hilft auch eine Neuinstallation nicht weiter. Die *.prefs könntest Du mal noch löschen, anstatt nur umzubenennen, PS legt eh ne neue an.

Manchmal sind es auch PlugIn´s etc die dazwischenfunken. Wenn es die Farbeinstellungen sind, löscht PS den Ordner Adobe/Photoshop bei einer Deinstallation oder bleibt der Ordner? Eventuell sind da Dateien beschädigt (ich vermute aber das dies nicht der Fall ist).

Manchmal ist der einzig vernünftige Weg ein Format C:. Das tut dem System auch gut, besonders nach so langer Dienstzeit

Gruss,
phoenix

[Cait1981]

Hallo Phoenix,

gestern Abend konnte ich jubeln. Nach (fast) kompletter Löschung alles Dateien, die PS 7.0 zugeschrieben wurden und einer Defragmentierung aller Laufwerke (das hat wohl eher wenig dazu beigetragen), habe ich PS neu aufgespielt und siehe da: es lief!!!

Heute morgen wollte ich dann InDesign öffnen ... und es lief nicht mehr! Ihm fehle der Photoshop Import Filter, hieß es.

Also InDesign CS neu aufgespielt ... und nun läuft Photoshop wieder nicht!!

Beide Programme haben 4 Jahre lang glücklich miteinander gelebt. Und nun auf einmal vertragen sie sich nicht mehr??
Ich habe nichts verändert.

Wüsstest du da Hilfe?

Format C: geht leider nicht. Zu viele CDs von Programmen fehlen inzwischen.

Gruß,
Cait

[phoenix]

Offensichtlich schreibt InDesign da Dateien, mit denen PS nichts anfangen kann, warum auch immer. Vielleicht kann es helfen die beiden Programme in getrennten Partitionen unterzubringen. Sowas geht auch nachträglich bei genug freiem Plattenspeicher (nach Backup!) oder auf ner zweiten HD. Ne Garantie dass das hilft gebe ich aber nicht.

Eventuell auch mal testen ob man PS oder InDesign nicht auf einen USB-Stick lauffähig bekommt?