Adobe Photoshop CS4 stürzt ab!!!

[Pharlap]

Hallo zusammen!

Habe leider ein großes Problem - bevor ich jedoch zur Frage komme, hier ein paar Fakten meines PCs:

- Ich habe eigentlich einen aktuellen PC mit einer sehr guten Grafikkarte.
- Mein Betriebssystem lautet Vista 32 Ultimate

Nun zu meinem Problem. Nachdem ich nach der CS2 Version die CS3 ausgelassen haben, habe ich mir die CS4 wieder angelegt. Gestern Abend habe ich mir dann die Version (Adobe CS4 Premium Update) installiert - soweit so gut.

Als ich dann heute mit der Arbeit beginnen wollte, erlebte ich leider mein blaues Wunder. Zuerst hatte ich fast 3 Stunden an einem Projekt gearbeitet und wenige Augenblicke vor dem Ende des Projekts wollte ich mehrerer Ebenen zusammen verschieben und plötzlich stürzt mir das Programm Adobe Photoshop CS4 Extended ab. Sämtliche Einstellungen und was das schlimmste war, dass komplette Projekt war verloren. Ich habe fast einen Heulkrampf bekommen!

Mit der CS2 Version ist mir das nie passiert.
Woran kann das denn liegen?
Haben hier vielleicht schon mehrerer Probleme mit Abstürzen dieser Art in der CS4 Version??

Freue mich über jeden TIPP!!!!
Gruß Pharlap

[phoenix]

Moin Pharlap,
willkommen im Photoshop Cafe.

Programme können durchaus mal abstürzen. 3 Stunden arbeit ohne einmal zu speichern ist immer ein Glücksspiel :

Was es nun ist, da ist alles Möglich. Von Hardware (Festplattenlesefehler, RAM), über nebenherlaufende Software die sich verabschiedet hat, bis hin zu irgend was vermurkstem im Betriebssystem.

Unter Vista wurde die Zuverlässigkeits- und Leistungsüberwachung neu eingeführt. Dort finden sich detaillierte Berichte über die Zuverlässigkeit des gesamten Systems.

Bisher ist CS4 erst einmal abgestürzt?

Gruss,
phoenix

[Pharlap]

Zitat von phoenix

Bisher ist CS4 erst einmal abgestürzt?

Ja, es ist bis dato nur einmal abgestürzt. Ich habe es auch erst gestern Abend installiert und heute zum ersten Mal getestet.

Ich arbeite fast täglich mit Photoshop und speichere normaler weise auch immer direkt mit STRG+S zwischen, aber wie schon gesagt unter der CS2 ist mir sowas noch nie passiert.

Ich habe nur das Gefühl, wenn es direkt beim ersten Projekt abstürzt, dann wird es auch des öfteren passieren.

Ich dachte, es könnte ja sein, dass sowas unter CS4 vielleicht als Bug oder so bekannt wäre. Dann hoffe ich mal, dass es nicht öfters passiert. Ansonsten installiere ich mir wieder die CS2, die läuft wenigstens.

Gruß Pharlap

[phoenix]

Die CS4 ist mir bisher noch nicht abgestürzt. Meistens ist es irgendwas am Rechner. Wenns ne Vollversion ist, vielleicht erstmal CS2 deinstallieren. Und halt schaun was das Windows Leistungstool aussagt, eventuell ist ja doch was im System nicht ganz koscher.

Ähm ... CS4 kaufen und CS2 nutzen?

[Pharlap]

Zitat von phoenix

Die CS4 ist mir bisher noch nicht abgestürzt. Meistens ist es irgendwas am Rechner. Wenns ne Vollversion ist, vielleicht erstmal CS2 deinstallieren. Und halt schaun was das Windows Leistungstool aussagt, eventuell ist ja doch was im System nicht ganz koscher.

Ähm ... CS4 kaufen und CS2 nutzen?

... ja hast Recht, man sollte nicht so schnell aufgeben.
Außerdem hat es ja auch was gekostet.
Ich werde die Sache mal im Auge behalten.

Gruß Pharlap

[fuzzi10000]

Habe jetzt auch über 3 Stunden an Datei gearbeitet. CS4 läuft auf Vista Business. Während der Arbeit habe ich für das Projekt zwei neue Dateien gespeichtert (Photoshop Format) und immer wieder abgespeichert. Beide Dateien sind mit dem Absturz verloren gegangen und nirgends mehr auffindbar . Ist mir nie zuvor passiert!
Grüße, Vinzenz

[phoenix]

Moin fuzzi10000,
willkommen im Photoshop Cafe.

An CS4 liegt es nicht, zumindest dann, wenn es sich um eine mit Updates versorgte Originalversion handelt. Es kann sein das Systeminstabilitäten, auch durch z.b. die Grafikkarte ausgelöst werden, was dann mit einem Absturz quitiert wird.

Lass den Rechner mal mit Prime95 auf Stabilität testen. Anleitung gibts hier.

Warum die gespeicherten Dateien nicht mehr auffindbar sind ist merkwürdig. Photoshop dürfte die nicht löschen. Mutet an als seien die gar nicht erst gespeichert worden ... ?

Naja, erstmal primen, dann sehen wir weiter.

Gruss,
phoenix

[fuzzi10000]

Prime95 hat nach 6h keinen Fehler gefunden.
Grafikkarte dürfte Probleme machen: Nvidia Geforce 9800 GT.
Soll angeblich Open GL fähig sein, aber bei Open GL Aktivierung im Photoshop CS4 entstehen auch bei der Menüabbildung Fehler.
Jetzt arbeite ich halt ohne open GL.
LG,
Vinzenz

[phoenix]

Ohne OGL gibt es keine Abstürze?

Eventuell mal 2,3 verschiedene Grafiktreiber ausprobieren

[fuzzi10000]

Ohne OGL läuft alles wunderbar!
Ich werde auf ein Treiberupdate von Nvidia warten!
Danke jedenfalls für die Tips!