Photoshop lässt sich nicht installieren

[RitaS]

Hallo Wackelelvis,

ich habe sie seinerzeit über Amazon erworben. Aber, das ist mindestens zwei Jahre her und bisher lief ja auch alles perfekt.

Jetzt gibt es keinen Adobe Installer mehr, man soll alles über ein Abonnement herunterladen.

Entweder hängt es damit zusammen oder mit Windows 10.

Wobei ich eher glaube, dass es mit Windows 10 zusammenhängt. Ich habe versucht PSE 14 auf meinem alten, diesen Laptop, zu installieren und da klappt es ohne Probleme. Hier ist noch das alte Win 7 Home Premium drauf. Aber mal ganz ehrlich, kann das wirklich sein? Ich bekomme auf dem aktuellen Betriebssystem dieses Progi nicht installiert, aber auf alten?!

[RitaS]

Ich habe es allerdings auch auf Box-Version, aber auch da lässt es sich nicht installieren

[RitaS]

Ich bedanke mich für Eure Hilfe, aber ich muss jetzt wohl ein bis zwei Tage darauf verzichten, weil ich mir eingebildet habe, ich muss über den Laptop, den es betrifft, ein halbes Glas Wein gießen. Er funktioniert noch, aber ich habe ihn schnell ausgestellt, Akku entfernt und nichts mehr gemacht. Leider ist das eine HP Sonderserien, wo es keine Notfallplatte gibt, um die Tastatur auszubauen. Die Tastatur ist für Laien unausbaubar bzw. das Laptop nicht zu öffnen. Ist doch eine tolle Variante für 800,00 €. Eine Sonderedition für Media-Markt und Saturn . Entschuldigung, aber ich bin sowas von sauer. Beim Kauf des Laptops habe ich auf alles mögliche geachtet. Aber auf die Idee, das ein Laptop ein Sonderedition von HP ist, bei der man nicht selbst an die Tastatur kommt, bin ich nicht gekommen. Schon überhaupt nicht bei dem Preis.

Eine schöne gute Nacht wünscht Euch eine richtig frustrierte

Rita

[gelöschter User]

Hallo Rita,

na dann viel Glück!

Hast Du eigentlich mal versucht die Installation als Administrator zu starten?
Auch mal Antivirus und dergleichen vor der Installation deaktiviert?

Hier noch eine Liste die Du abarbeiten solltest, falls alles scheitert:

https://helpx.adobe.com/de/photoshop...-premiere.html