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Fehlkauf MAC- statt Windows-Version

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#15

10.01.10, 12:20

Mondfinster Mondfinster ist offline

frisch dabei

Registriert seit: 01/2010

Beiträge: 16

OS: Windows 7

Kreativ-Software: Adobe Photoshop Elements 8

Mondfinster hat die ersten Hürden gemeistert

Also, ein Wechsel ist möglich. Wie beschrieben muss man den Zettel ausfüllen, das man einen Plattformwechsel macht, diesen unterschreiben, einscannen oder faxen. Bearbeitungsdauer ca. 10 Tage, Versandkosten für die Zusendung der neuen Software ca. 10 Tage. Natürlich erstmal über den Händel versuchen, aber im Zweifelsfall schreitet Adobe ein. Im Übrigen war der Kundenservice sehr freundlich!

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