CS6 Master Collection funktioniert nur teilweise

[ronnic]

Hallo
ich habe die Creative Suite 6 Master Collection von CD aus installiert. Leider funzt nur Illustrrator und Audition, nicht aber Photoshop. Wenn ich die Photoshop exe öffnen will erscheint: "Das System kann die angegebene Datei nicht finden". PS lief aber bereits mal auf diesem Rechner und sollte nach einem partiellem Chrash neu installiert werden. Gibt es eine Möglichkeit CS6 komplett und porentief rein zu deinstallieren?
Lieben Gruß

Ronny

[gelöschter User]

Hallo Ronny,

probier es mal mit dem "Cleaner-Tool" von Adobe:
https://helpx.adobe.com/de/creative-...-problems.html

[ronnic]

Ich habe das Adobe CC Cleaner Tool schon Habe noch mit CCleaner die Registry´s aufgeräumt, sowie System neu gestartet. Nach wie vor: Illustrator, Audition und InDesign laufen - Photoshop nicht.

[gelöschter User]

Dann würde ich die Installationsdateien (Photoshop) von der CD auf die Festplatte kopieren und von dort aus mal installieren.

[ronnic]

... auch das habe ich gestern schon versucht Nico C. Leider habe ich es nicht geschaftt dem Programm klar zu machen das er die 2. CD vom Rechner und nicht vom Laufwerk aus starten soll. Das Programm hat, weil er die CD nicht im CD-Laufwerk gefunden hat , die Installation abgebrochen.

[gelöschter User]

Gibt es sonst noch was, was Du schon probiert hast?
- Bevor ich mir hier völlig umsonst den Kopf für Dich zerbreche?

Es sieht für mich allerdings so aus, als ob durch den Crash irgendwo noch Photoshopleichen herumliegen, die eine erneute, funktionierende, Installation verhindern.
Also entweder versuchen irgendwo eine CS6-Testversion zu bekommen und diese dann zu installieren, oder System neu installieren.

[ronnic]

... Interessant ist noch zu wissen, dass alle funktionierenden Programmdateien das Datum der Installation haben, hingegen die Photoshopdateien als "zuletzt geändert" den 3.5.2014 anzeigen. Ich habe versucht auf eine andere Partition zu installieren - immer derselbe Effekt.

Ich denke ich werde wohl doch ne Version aus der Cloud besorgen und mein Glück erneut versuchen. Leider habe ich ja beim Adobe Support erfahren dürfen, dass der technische Suppport von CS6 bereits eingestellt wurde.

[gelöschter User]

Zitat von ronnic

... hingegen die Photoshopdateien als "zuletzt geändert" den 3.5.2014 anzeigen.

Das meinte ich mit "Photoshopleichen".

Lass nochmal den CS6-Cleaner laufen, lass den CCleaner nochmal nach Resten suchen und durchsuche dann noch zusätzlich manuell die Registry und alle "versteckten Ordner" nach Photoshop.
Ich befürchte, dass auch eine andere CS6 Installation sonst nicht funktionieren wird.
Dann hilft, wie so oft bei Adobe, nur noch System neu aufsetzen.

[gelöschter User]

Versuche doch mal das Ganze von der HP herunter zu laden. Vielleicht liegt ja auch ein inzwischen ein Defekt auf der CD vor.
https://helpx.adobe.com/de/x-product...downloads.html