Endlosschleife beim ersten Start nach Installation

[Gregor78]

Hallo zusammen,

so langsam weiss ich nicht mehr weiter. Ich habe mir einen neuen PC gekauft und wollte dies nutzen, um auch gleich eine neue Photoshop Elements Version zu installieren.

Also habe ich mir die letzte Version (V13 - mit DVD) gekauft.

Software installiert und zum ersten mal gestartet. Adobe ID angelegt (scheint ja ohne nicht zu gehen) und nun fängt der Spaß an.

Wenn ich PSE13 starte kommt der Hinweis das die Version noch nicht aktiviert sei. Also soll ich mich doch bitte einloggen und die Version aktivieren. Gesagt... getan.

Es kommt ein Hinweis für die Lizenzbedingungen der akzeptiert werden muss. Kurz durchgelesen und nach unten gescrollt, Akzeptieren gedrückt. Fenster geht zu und nichts weiter passiert. Taskmanager zeigt mir an, dass der AdobeApplicationManager einfach beendet wird.

Wenn ich nun das Programm erneut starte fängt der Spaß wieder von vorne an. Login, Akzeptieren, Ende, ...

Der Rechner ist ganz neu (Core i7 4770, 16 GB Ram, Windows 8.1 64 Bit).

Ich habe mal versucht das ganze direkt über Adobe online zu erledigen. Also eingeloggt und mein Produkt dort registriert / aktiviert. Hat soweit auch funktioniert, jedenfalls hat mein Profil nun PSE13 in der Liste. Dies ändert allerdings nicht am Verhalten der Software.

Installiert ist noch Bitdefender. Habe hier auch schon einiges probiert, scheint nicht am Scanner zu liegen.

Das ganze Spaß hat mich heute schon 4h meiner Lebenszeit gekostet. Diese Online-Zwangsaktivierung geht mir wirklich auf den Keks. Man kauft eine Softaware und hat erst einmal nur Ärger an der Backe.

Was ich noch probiert habe... Alles von Adobe deinstalliert, Demo Version aus dem Netz geladen. Komplett installiert und dann gestartet... Gleiches Bild. Ich komme einfach nicht mehr weiter.

Und der Support von Adobe lässt sich laut Infos im Portal nur per Chat erreichen (Mo - Fr von 9 - 17 Uhr). Das ist ja toll... Zu den Zeiten arbeite ich normalerweise.

Hat hier vielleicht noch jemand eine Idee?

Generell kenne ich mich recht gut mit PC´s und Software aus (Informatiker). Allerdings vergeht mir hier gerade wirklich die Lust.