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#1
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Hallo!
Leider kann ich dieses Problem nicht verifizieren. Ich habe selbst Windows 8.1 und nutze die Creative Cloud. Dieses Problem taucht in diversen Foren immer mal wieder auf, doch egal, was ich auch machte: Ich kann es nicht nachbilden. Daher gehe ich davon aus, dass es irgendetwas Programminternes ist, weshalb ich vorschlagen würde das Programm komplett zu deinstallieren und anschließend nach einem Neustart wieder zu installieren. Vielleicht bringt das eine Lösung. Lieben Gruß Stephan
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#2
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Hallo Stefan, ja ich habe gestern noch direkt an adobe eine e-mail geschrieben und einen Lösungsvorschlag erhalten. Kann auch sein dass ich mich mit einem neuen administrativen Benutzer anmelden muss und das Programm komplett neu instalieren muss schreiben sie. Das werde ich mal versuchen und wenn es dann wieder funktioniert werde ich es hier reinschreiben. Bin mal gespannt. Danke für die Antwort. Ich konnte nämlich nirgendwo finden dass jemand auch schon mal dieses Problem hatte. Lg Andrea
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