Problem mit "speichern unter ..."; CS5 Extended

[Jürgen23]

Zunächst mal ein freundliches "Hallo @ All " ,

ich habe mich entschlossen, in die Welt der Bildbearbeitung "einzutauchen" und mir daher PS CS5 Extended (zunächst mal als Trial) installiert.

Die Installation hat auf Anhieb geklappt .

Programmstart und erstes öffnen von Bilddatei auch ok.

Aber beim Versuch des Speicherns gleich das erste Problem:

Ich wollte die veränderte Datei mit dem üblichen Befehl "speichern unter" als neue Datei abspeichern. Der Befehl war im Menü zwar auswählbar (nicht "ausgegraut"). Nach dem Klick passierte aber rein gar nichts. Normalerweise müsste sich dann doch ein Auswahlmenü mit Speicherort, Datei-Name etc. öffnen.

Ich weiß mir keinen Rat und würde mich sehr freuen, wenn jemand mir weiterhelfen könnte.

Vielen Dank vorab
Jürgen

PS
Win7 auf Netbook, alle Systemvoraussetzungen gem. Adobe erfüllt.
Ein Freund hat das gleiche System (allerdings ein JAhr älter) und da klappt das "speichern unter" wie erwartet.

[phoenix]

Hallo Jürgen,
willkommen im Photoshop Cafe.

Klappt das Speichern via Für Web speichern Dialog (+++s)? Oder bekommst Du das Dialogfenster via normal Speichern (+s) oder wenn Du das Dokument ungespeichert schliesst (+w)?

Photoshop schon mal neu gestartet und Windows ebenfalls?

Zur Not mal die Datei Adobe Photoshop Xxx CS5 Prefs.psp löschen, die findet sich unter ...Benutzer\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CS5\Adobe Photoshop CS5 Settings.

Es ist nicht zufällig noch eine Bearbeitungsfunktion aktiv oder der Dateidialog hinter anderen Fenstern versteckt?

Gruss,
phoenix

[Jürgen23]

Hallo phoenix,

Danke für deine Rückmeldung.
Das Speichern via "Für Web" habe ich noch nicht ausprobiert, werde ich aber heute Abend testen. Normales "Speichern" habe ich nicht getestet, da ich mir die Original-Datei nicht überschreiben wollte. Werde das aber mit einer Kopie auch mal testen.

Die üblichen Neustarts ( PS, Windows, PC) habe ich schon mehrfach durch; ohne Erfolg.

Aktive Bearbeitungsfunktion und "versteckter" Dialog kann ich ausschließen.

Kann es evtl. sein, dass ich irgendwo einen "Haken" zum Datei-Speichern setzen oder in den Grundeinstellungen etwas einstellen muss?

Greetz
Jürgen

[phoenix]

Der Datei Speicherdialog muss angezeigt werden, unabhängig von Voreinstellungen.

[Eduardo Da Vinci]

Ich würde eine Neuinstallation machen.

[Jürgen23]

N'Abend ihr Lieben,

wie angekündigt, habe ich mal was "rum getestet":

Das Speichern via "Für Web speichern" klappt. Der Dialog erscheint, allerdings nach dem Warnhinweis, dass diese Anwendung für so große Dateien nicht konzipiert ist (war ein jpg mit ca. 4 MB).

Das Dialogfenster kommt auch nicht via "normal Speichern".

Wenn ich eine Datei geändert habe, kommt beim "Schließen ohne speichern" ctrl + w, kommt ein Speichern-Dialog, wo ich Pfad und Datei-Format (aber kein jpg) wählen kann.

Helfen diese Erkenntnisse bei der Fehler-Behebung (Neuinstallation würde ich erst als ultima ratio einsetzen, da ich schon zweimal installiert habe und gerade dieses Problem nicht behoben wurde.)

[phoenix]

Sicher das JPG nicht zur Auswahl steht?
*.psp Datei gelöscht?

Was ist eigentlich für eine Auflösung am Rechner vorhanden? Eventuell ist die Dialogbox einfach ausserhalb des Sichtbereiches. Versuch mal mit ++v den Verschiebemodus zu aktivieren , das Fenster lässt sich dann mit den Pfeiltasten verschieben falls es ausserhalb des Sichtbereiches liegt.

[Jürgen23]

Die Auflösung auf dem Netbook beträgt 1024 x 600 (empfohlener Wert).

*.jpg wird in der Tat nicht angeboten ; auch nach verschieben des Fensters nicht.

Ich bin ratlos, insbesondere deshalb, weil die gleiche PS-Programmversion auf einem identischen Netbook vom selben Hersteller (sogar ein Jahr älter) problemlos läuft.

[gelöschter User]

Hallo Jürgen,

hast du vielleicht eine andere Einstellung als "RGB" "8Bit" ?



[phoenix]

Wenn JPG nicht zur Auswahl steht tippe ich auch auf Nikwins Einwand. Das deshalb der Speicherdialog nicht erscheint halte ich aber nach wie vor für merkwürdig.

Hast Du Fenster verschieben explizit mit dem 'Speichern als' Dialog getestet? Weil bei so ner geringen Netbookauflösung kann das schon mal sein das der Dialog aus dem Sichtbereich gerutscht ist.

Und hast Du die *.psp Datei gelöscht? Photoshop legt sie automatisch beim nächsten Programmstart neu an.