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  #1  
Alt 20.02.18, 17:31
Paul N. Paul N. ist offline
frisch dabei
 
Registriert seit: 02/2018
Ort: Berlin
Beiträge: 8
OS: Windows 7 x64
Kreativ-Software: CC2018
Paul N. geht den richtigen Weg
Fehler beim Upgrade

Hallo zusammen,
ich bin neu hier und hoffe viel lernen zu können - danke für die Aufnahme.

Ich habe seit Ende letzten Jahres das CC Abo von Adobe Lightroom +
Photoshop. Vor kurzem wurde mir angezeigt, dass die Upgrades auf die 2018 Version verfügbar wäre. Bei Lightroom funktioniert das ohne Probleme, bei Photoshop erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Installationsfehler. Der Registrierungswert kann nicht geschrieben werden. Überprüfen Sie die Berechtigungen und versuchen Sie es erneut

Bei klicken auf Mehr Infos steht folgendes:

Exit Code: 160
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
- 2 fatal error(s), 0 error(s), 1 warnings(s)

FATAL: Error (Code = 160) executing in command 'SetRegistryValueCommand' for package: 'AdobePhotoshop19-Core_x64', version:19.1.1.254
FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobePhotoshop19-Core_x64 Version: 19.1.1.254). Error code: '160'
WARN: Error Setting Registry - Start 64-bit:1 root:2 key:SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Photoshop.exe nameefault type:REG_SZ data:C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\Photoshop.exe. Check for Registry permissions. (Error: Error 5 Zugriff verweigert)
-------------------------------------------------------------------------------------


Auf der Adobe Homepage habe ich zwar den Fehler gefunden, aber keinerlei Hinweise zur Beseitigung. Auch der sog. Support führt einen auf ein englischsprachige Seite auf der man auch nicht weiter kommt

Nun hoffe ich, dass mir hier jemand helfen kann.

Danke schon 'mal und schönen Gruß

Paul
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