PSE 4.0 - Problem mit Organizer

[intelli]

Hi,

heute komme ich mal mit einer Frage.

Eine Bekannte benutzt PSE 4.0. War auch immer ganz zufrieden, hat aber seit kurzem das Problem, dass importierte Bilder zwar auf die HDD importiert werden, aber nicht im Organizer auftauchen.

Da ich selbst keinerlei Erfahrung mit PSE habe, hoffe ich dass die PSE-Cracks hier im Forum eine Idee haben woran das liegen könnte.

Betriebssystem ist XP SP3.

Da ich nicht bei der Bekannten vor Ort bin habe ich auch leider keine Screenshot, o.ä.

Mein Anschlussfrage betrifft ein Update:

Kann man einfach die alte Version nochmal drüberinstallieren, ohne das die Kataloge verloren gehen, oder sogar eine aktuellere Version drüberinstallieren?

Gruß

intelli