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  #1  
Alt 29.02.12, 17:43
ks_bjoern ks_bjoern ist offline
frisch dabei
 
Registriert seit: 02/2012
Beiträge: 6
Kreativ-Software: CS 5.5
ks_bjoern geht den richtigen Weg
Fehlercode 213:5

Hallo, folgendes Problem, ich habe einen neuen Rechner bekommen und seitdem funktioniert mein CS5 nicht mehr. ich habe immer eine Fehlermeldung 213:5, das liegt nach meinen Recherchen an den rechten auf meinem Rechner. Nun habe ich alle Rechte an mich selbst freigegeben, funktioniert aber dennoch nicht.

Mac Pro
24 GB
12 Core
lion 10.7.3


Danke euch
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  #2  
Alt 29.02.12, 17:58
HoLo HoLo ist offline
hat immer was zu sagen
 
Registriert seit: 10/2011
Beiträge: 399
OS: Windows 7 x64
Kreativ-Software: CS 5.1 x64
HoLo wird immer besserHoLo wird immer besserHoLo wird immer besserHoLo wird immer besser
Fehlercodes bei der Aktivierung

Fehler 213:5

Dieser Fehler tritt wegen eines schreibgeschützten SLStore-Ordners auf. Weitere Informationen zur korrekten Festlegung der SLStore-Berechtigungen finden Sie unter Überprüfen der SLStore-Berechtigungen. Wenn Sie das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an Adobe.

Tante Google Sucheingabe: Fehlermeldung 213:5, Ergebnis 1. Link.

HoLo
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  #3  
Alt 29.02.12, 18:04
ks_bjoern ks_bjoern ist offline
frisch dabei
 
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Kreativ-Software: CS 5.5
ks_bjoern geht den richtigen Weg
Toll, danke... wie du gesehen hast, oder auch nicht, habe ich bereits recherchiert und kam auf das gleiche Ergebnis. Wie google funktioniert weiss ich bereits ;-).

Ich dachte mir man könne mir hier helfen um den Ordner zu finden der die Probleme macht. Aber scheinbar muss ich bei Adobe selbst kundig werden für eine Problembeseitigung.

Vielen Dank
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  #4  
Alt 29.02.12, 18:24
Benutzerbild von phoenix
phoenix phoenix ist offline
mother-brain
 
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Moin ks_bjoern,
willkommen im Photoshop Cafe.

Vorab die Frage, warum die Fehlermeldung überhaupt auftritt. Auf einem Apple im Werkszustand dürfte die Fehlermeldung nicht auftauchen. Steht zu vermuten, dass da eventuell bereits bei der OS (oder nachfolgenden) Installation etwas schief gegangen ist.

Wenn die Lösungsansätze von Adobe (Überprüfen der SLStore-Berechtigungen) korrekt ausgeführt wurden und nicht weiterhelfen, bleibt wohl nur der Adobe Support. Mir ist die Fehlermeldung bisher noch nie untergekommen.

Gruss,
phoenix
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  #5  
Alt 01.03.12, 09:10
ks_bjoern ks_bjoern ist offline
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Hallo phoenix,

ich hatte bis Vorgestern einen iMac und da lief es super, dann hat unser Support den Rechner kopiert auf den Mac Pro. Gestern musste der Mac Pro, und jetzt kommt vielleicht die Lösung des Problems, wieder abgeholt werden, weil 8 GB Ran ausgetauscht werden müssen, ich hatte auch starke Probleme mit ArchiCad und Cinema 4D, die nun aber behoben sind und mein Rechner nun erstmal mit "nur" mit 16 GB auskommen muss. Vielleicht haben die Steine korrupt gehandelt, denn mein weiteres Problem lag darin, das ich keine Dateien mehr verschieben konnte, sondern nur kopieren und immer mein PW angeben musste, das gleiche beim Papierkorb. Denke da wird die Ursache liegen....

Danke erstmal, werde für alle Interessierten dann die Problembehebung posten.

Geändert von ks_bjoern (01.03.12 um 09:17 Uhr).
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  #6  
Alt 01.03.12, 16:05
Benutzerbild von phoenix
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Oder bei der Spiegelung kamen die Dateirechte ordentlich durcheinander. Was lob ich mir frische Installationen
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  #7  
Alt 01.03.12, 16:45
ks_bjoern ks_bjoern ist offline
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ich mir auch, aber wenn der Support (der es wissen sollte) sagt wir machen das so... nur ärger mit der neuen Maschine... man man man.. Habe das gesamte Adobe Paket gelöscht, mal schauen was passiert, wenn ich es neu Installiere.
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  #8  
Alt 02.03.12, 19:30
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Hoffen wir wenigstens das hilft. Wenns im System hakt aber eigentlich eher nicht.
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  #9  
Alt 05.03.12, 09:05
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der Rechner wird neu aufgesetzt, schon traurig bei einer brand neuen Maschine, aber passieren kann so etwas leider.
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  #10  
Alt 07.03.12, 08:36
ks_bjoern ks_bjoern ist offline
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So, Rechner neu aufgesetzt, alle Rechte erhalten und alles frisch neu installiert. Und das beste, alles läuft.
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