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  #1  
Alt 26.06.11, 16:12
surfi surfi ist offline
frisch dabei
 
Registriert seit: 06/2011
Beiträge: 2
OS: Windows 7
Kreativ-Software: CS5 12.0.4
surfi geht den richtigen Weg
Photoshop CS5 öffnet / speichert keine Dateien mehr

Hallo zusammen!

über die Websuche habe ich dieses muntere Forum gefunden und bin nach der Suche zu meinem Problem immer wieder in andere Beiträge abgedriftet.

Ich habe meinen PC seit gut sieben Monaten und seitdem läuft auch Photoshop CS5. Probleme sind nie aufgetreten.

Vor ca. einem Monat fing es an, dass sporadisch keine Dateien geöffnet wurden. Egal auf welche Weise (drag&drop, öffnen mit, Datei öffnen, usw.), wenn ich eine Datei ausgewählt hatte passierte einfach gar nichts.
Nach dem PC Neustart war meistens alles wieder i.O.

Manchmal habe ich aber auch ein Bild bearbeitet und "Speichern unter" ausgeführt. Wieder passierte gar nichts. Keine Fehlermeldung und keine Datei wurde erstellt. "Speichern" ging auch nicht.

Mittlerweile weigert sich PS fast immer.

Ich habe mal darauf geachtet keine weiteren Programme offen zu haben, Java und Grafikkartentreiber sind aktuell. Eigentlich sind alle Programme auf dem PC, inkl. Windows7 auf dem aktuellen Stand.
Natürlich habe ich auch die Adobe-Updates ausgeführt...
Das Problem ist unabhängig vom Speicherort der Dateien. Auch eine neue Datei kann ich nicht erzeugen.

Über die Suche habe ich einige Lösungsansätze gefunden. Da sie sich aber immer auf ältere Versionen beziehen hat es bei mir nicht geholfen.

Eine Neuinstallation möchte ich vermeiden. Auch weil ich lieber den Fehler finden möchte.

Danke für jeden Tipp!

Gruß, Guido
Code:
Adobe Photoshop Version: 12.0.4 (12.0.4x20110407 [20110407.r.1265 2011/04/07:02:00:00 cutoff; r branch]) x64
Betriebssystem: Windows 7 64-Bit
Version: 6.1 Service Pack 1
Systemarchitektur: Intel CPU-Familie:6, Modell:10, Stepping:5mit MMX, SSE (ganze Zahl), SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2
Physischer Prozessor: 8
Prozessor-Taktfrequenz: 3073 MHz
Eingebauter Speicher: 12279 MB
Freier Speicher: 9711 MB
Für Photoshop verfügbarer Arbeitsspeicher: 10949 MB
Von Photoshop verwendeter Arbeitsspeicher: 70 %
Bildelementgröße: 128 kb
Bildcache: 4
Mit OpenGL zeichnen: Aktiviert.
OpenGL-Zeichnungsmodus: Normal
OpenGL – normalen Modus zulassen: Wahr.
OpenGL – erweiterten Modus zulassen: Falsch.
OpenGL-Crash-Datei: Nicht erkannt.
OpenGL – alte GPUs zulassen: Nicht erkannt.
Grafikkarten-Hersteller: ATI Technologies Inc.
Grafikkarten-Renderer: AMD Radeon HD 6800 Series 
Anzeige: 1
Anzeigebegrenzungen:= oben: 0, links: 0, unten: 1050, rechts: 1680 
Grafikkartennummer: 1
Grafikkarte: AMD Radeon HD 6800 Series 
Treiberversion: 8.861.0.0
Treiberdatum: 20110524000000.000000-000
Grafikkartentreiber: aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Grafikmodus: 1680 x 1050 x 4294967296 Farben
Grafikkartenbeschreibung: AMD Radeon HD 6800 Series 
Grafikkartenspeicher: 1024 MB
Seriennummer: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Anwendungsordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS5 (64 Bit)\
Pfad für temporäre Dateien: C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Temp\
Der virtuelle Speicher von Photoshop hat asynchronen E/A aktiviert
Arbeitsvolume(s):
Start, 149,0 GB, 82,7 GB frei
Primärer Zusatzmodul-Ordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS5 (64 Bit)\Plug-ins\
Zusätzlicher Zusatzmodul-Ordner: nicht eingerichtet

Geändert von surfi (26.06.11 um 16:35 Uhr).
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  #2  
Alt 26.06.11, 19:20
Benutzerbild von heikehk
heikehk heikehk ist offline
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Ort: Hessen -> Bayern, Augsburg
Beiträge: 30.823
OS: OS X Mavericks / Yosemite
Kreativ-Software: Creative Suite CS 4,5,6,CC
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Hallo surfi,

herzlich willkommen im

Wie ist des mit diesem Java - Update? Das hat in älteren Versionen immer wieder zu seltsamen Fehlern geführt...

Viel Spaß hier noch und hoffentlich führt eine der Fragen zur Lösung.
Falls Du es findest, dann gib Bescheid.

Gruß
Heike
__________________
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  #3  
Alt 04.07.11, 20:40
surfi surfi ist offline
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Beiträge: 2
OS: Windows 7
Kreativ-Software: CS5 12.0.4
surfi geht den richtigen Weg
Hallo Heike,

das aktuelle Java Update war schon drauf.

Allerdings lief Photoshop in den letzten Tagen wieder einwandfrei!?
Auch bevor die aktuellen Adobe-Updates eingespielt wurden.
Und auch vor den Windows-Updates.......

Vielleicht hat der Forenbeitrag schon geholfen.....

Bei der ganzen Updaterei kann ich den Übeltäter nicht eingrenzen...
Ich hoffe es hat sich erledigt (glaube aber nicht daran).

Gruß, Guido
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