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#1
22.02.25, 18:27
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Probleme mit dem Foto-Abo
Ich wollte das Foto-Abo auf jährliche Zahlung umstellen. Alles verlief wunschgemäß und die Umstellung wurde auch wie gewünscht angezeigt. Beim Zustimmen der Änderung kam der Hinweis, dass das Abo nicht geändert werden konnte und ich soll es doch noch einmal probieren. Auch ohne Erfolg. Und jetzt, wird mir die Änderungsmöglichkeit gar nicht mehr angezeigt. Angezeigt wird aber noch die monatliche Zahlung.
Kann mir jemand helfen? 
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#2
23.02.25, 02:28
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Moin und willkommen im Forum!
Ich bin seit mehr als drei Jahren von Adobe weg, könnte mir aber vorstellen, dass du das Abo mit der monatlichen Zahlung erst kündigen musst. Danach solltest du (über deine Adobe-ID) ein neues Abo mit jährlicher Zahlung abschließen können. Sollte das nicht funktionieren, kontaktiere den Support.
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| Stichworte |
| abo, problem, zahlung, änderung |
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