Nach Windows-Neuinstallation wird Deaktivierung verlangt

[-aki-]

Hi,

CS6 schickt mir nach einer Neuinstallation von Windows 11 auf dem gleichen Computer die Meldung dass die maximale Computer-Anzahl erreicht sei, und ich es auf einem anderen Computer deaktivieren soll; Es gibt aber keinen anderen Computer;

danke für Ideen ...


Gruß

Aki

[dudlhofer]

Das liegt auch nicht am Computer sondern an der Registrierung in Deinem Adobe Account. Logge Dich dort ein um die alte Registrierung zu löschen.

[-aki-]

Auf der Seite "Produkte" erscheint kein Feld "Registrierte Produkte", sondern nur ein Feld in dem man die Seriennummer eingeben kann um diese zu registrieren. Aber wenn ich das mache, kommt die Meldung dass diese Seriennummer bereits verwendet wird. Daraus schliesse ich dass ich vor langer Zeit schon mal ein anderes Konto bei Adobe eröffnet habe; Aber alle alten E-Mail Adressen die ich versuche, funktionieren nicht ...

Gruß

[Layercake]

Moin,

vermutlich ist bei "Aktivierte Geräte" auch nichts zu sehen, oder?



Mein Desktop-PC hat vor einigen Wochen den Geist aufgegeben. Nichts ging mehr.
Ich finde auch nirgends eine Möglichkeit CS5 auf meinem Account zu deaktivieren.

Vermutlich will Adobe einen dadurch nötigen eine Abo-Version zu kaufen.

[-aki-]

Nein, da ist auch nichts zu sehen