Thema: Photoshop Elements download Version 14
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  #13  
Alt 02.03.21, 20:34
Wendelin Wendelin ist offline
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Wendelin geht den richtigen Weg
Jetzt habe ich ein Aktivierungsproblem...

Falls noch jemand guckt:
Nun konnte ich PSE 14 und PRE 14 wieder installieren, habe aber ein Problem mit der Aktivierung. Ich bekomme die Meldung: Die Software läuft auf zu vielen Computern. Das kommt wahrscheinlich daher, dass ich die Version vor dem Deinstallieren nicht deaktiviert habe. Leider führen alle Links, die ein solches Problem lösen sollen, bei Adobe im Kreis - angeblich soll sich unterhalb der Liste meiner registrierten Produkte (wo beide Programme erscheinen) eine Möglichkeit zum Deaktivieren auf allen oder ausgewählten Maschinen befinden - das gibt es aber bei mir nicht. Im Forum wird verschiedentlich die Hotline gelobt, die in der Lage sei, solche Aktivierungsprobleme zu lösen - aber ich kann nirgends eine Telefonnummer finden, auch keine E-Mail-Adresse oder einen Link zu einem Support-Chat.
Wer kann mir weiterhelfen?

Gruß Wendelin
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