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hy sylvi,
willkommen im Photoshop Cafe.
es gibt auf der seite von adobe ein programm namens "LicenseRecovery", habe ich auch schon benötigt, da mir meine suite sagte meine lizens wäre ungültig. leider kann ich dir den link nicht senden oder das programm hochladen, da ich nur die mac-version hier habe.
das sollte abhilfe bei dem problem schaffen.
viele grüße
und viel spaß im forum
gruß
volker
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