Sprechen wir hier ebenfalls über das MacBook? Dein OS bzw PS scheint eh nicht ganz rund zu laufen.
Vielleicht sind auch im Router irgendwelche Ports blockiert? Ansonsten einfach mal PS platt machen und komplett neu installieren. Inkl. alle andere Software von Adobe, der Aktualisierer bedient ja nicht nur PS.
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