[lighthound]

Als Semi-Profi-Fotograf nutzte ich bisher CS2 und möchte in Kürze auf CS4 upgraden.

Meine CS2 Version zeigt seit einiger Zeit die Photoshop-Hilfe weder über den Befehl unter Hilfe noch durch drücken von F1 mehr an.

Bevor ich upgrade, wollte ich dieses Problem klären. Anruf beim Adobe Support ergab folgenden Tipp:

-- einfach noch einmal von der Original-CD installieren. Aber auch da kam die Meldung "Error: Operation could not be completed ..."

Zweiter Anruf beim Adobe Support, mit folgendem Tipp:

-- CS2 wird nicht mehr supported, kann nichts dazu sagen, kauf CS4 und Du hast wieder Deine Photoshop Hilfe.

-- oder frage in einem Forum nach ...!

Was ich hiermiet zum ersten mal mache: Gab es dieses Problem schon öfters und gibt es eine Lösung dazu?
Die Hilfe müsste doch eigentlich auf der CD zu finden sein, warum wird sie nicht installiert?