Scheinbar liegt das an den fehlenden Admin-Rechten. Schon mal verucht den Adobe-Support damit zu belästigen? 
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"Probleme sind Chancen in Lumpen." (Werner Tiki Küstenmacher)
Wenn du dich über die Fliege an der Wand ärgerst, gibst du der Fliege die Macht über dein Befinden zu bestimmen.
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