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Antwort vom Support:
Hello Gerd,
********AUTOMATED TRANSLATION***********
Vielen Dank für die Erklärung und sorry über Ihre Erfahrung! Ich bin nicht sicher, was los ist auf Ihrem Computer, aber es sieht aus wie MagicSquire kann nicht auf die Datei zugreifen.
1) Bitte stellen Sie sicher, dass die Datei, die Sie laden, sich nicht auf einem Netzlaufwerk befindet (Photoshop erlaubt keinen Netzzugriff für Panels).
2) Versuchen Sie auch, Photoshop als Administrator auszuführen - klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Photoshop und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
3) Beim Laden von Dateien bitte warten, wenn die Datei, die Sie laden, zu groß ist, kann es einige Zeit dauern, um es zu laden. Es kann bis zu 3 Minuten dauern, bis eine 255 MB Datei geladen wird.
Wenn es nicht hilft, können Sie bitte ein Video von dem auf, was los ist? Das Video wird uns sehr helfen, Ihre Probleme zu verstehen und zu beheben. Vielen Dank.
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