Ich habe gestern CC2015 frisch installiert. Allerdings auf einem System, auf dem kein 2014 drauf war. Bekommst du eine Fehlermeldung? Kannst du in der Systemsteuerung irgendwelche Logs einsehen (Verwaltung). Das könnte helfen dem Grund auf die Spur zu kommen.
Das mit dem CC Cleaner kann ich nur empfehlen, bevor Du neu installierst, damit der Computer wirklich sauber ist (auch danach runter und hochfahren).
Den Link müsstest du eigentlich in meiner Adobe Linkliste unter den Externen Ressourcen finden.
Willkommen im PSC
Heike
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