Hallo Lanz-Jo und herzlich Willkommen im
...sollten alle Stricke reißen - versuch's doch mal beim
Adobe - Support; hab' da bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
(...da gab's doch mal ne Telefonnummer... vermaledeit, aber auch...
)
Hoffe, Du kannst Deinem Freund helfen!
Gruß, Thommy
edit: ...ha; ich glaube, das ist sie...
069-500 718 55 - viel Glück.