Hallo Anna,
ich vermute auch sehr stark, dass es sich um ein Registryproblem handelt.
Du könntest mal
Crap Cleaner installieren und damit die Registry reinigen.
Vorher PSE deinstallieren.
- Vor der Reinigung kannst du eine Sicherung anlegen und gegebenenfalls, nach der Reinigung, die "alten" Registryeinträge wiederherstellen.