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Vollständige Version anzeigen : Photoshop CS4 unter WIN 7 stürzt ab bei Verwendung "Textwerkzeug"


studti
28.01.10, 15:36
HalliHallo.
Was man nicht alles so entdeckt im Stadium der Verzweiflung!
Ein tolles Forum habt Ihr hier... mal sehen, ob es mir auch helfen kann:

Problem:
Habe modernen Intel-PC Dual-Core-Prozessor + 4 GB RAM + WIN 7 professional 32 bit + aktuelle FireGL-Grafikkarte + aktuelle Treiber + Photoshop CS4 Vollversion + alle Adobe-Updates.
So weit so gut, System ist laut diverser Testing-Tools fehlerfrei konfiguriert.

ABER:
Photoshop CS4 funktioniert bei mir unter Win7 mit allen gängigen Funktionen absolut tadellos + schnell. Nur in dem Moment, in dem ich bei einer Bilddatei egal welcher Größe / welchen Formates auf die Funktion "Textwerkzeug (Horizontales-Vertikales usw)" klicke, stürzt Photoshop CS4 ohne jegliche Vorwarnung / ohne Fehlermeldung komplett ab.

Es erscheint der Win7-Fehlerhinweis "Adobe Photoshop CS4 funktioniert nicht mehr - Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt + geschlossen. Sie werden benachrichtigt, wenn Lösung verfügbar ist." und anschließend wird Photoshop CS4 automatisch komplett unter Verlust aller Daten + Bearbeitungsschritte geschlossen.


Bislang habe ich versucht:
> Deinstallation + Systemreinigung + Neuinstallation von Photoshop CS4
> Ausführung von Photoshop CS4 als Administrator sowie unter Win7 - Kompatibilitätsmodus (XP und auch Vista).
All das brachte keine Lösung des Absturz-Problemes.

Hat jemand noch eine Idee, wo ich den Fehler suchen könnte??
DANKESCHÖN für jede Anregung!!
studti

tuffenuff
28.01.10, 17:14
Hey studti,
herzlich Willkommen im Photoshop-Café! :)

Hast du vor kurzer Zeit neue Schriften installiert?
Am besten, du sortierst alle nicht-standard-Schriften mal aus dem System aus. (Kannst die ja irgendwie Zwischenspeichern).
Eigentlich sollte es dann wieder funktionieren. ;)

EDIT:
Du kannst auch in diesem Thread nochmal schauen:
Absturz bei Verwenden von Textwerkzeug (http://www.photoshop-cafe.de/forum/showthread.php?t=7287) ;)

studti
28.01.10, 18:31
Yep - dieses Forum wird zukünftig aktiv besucht!

Hallo tuffenuff!
Exakt es lag an einer der Schriften - welche weiß ich zwar noch nicht.
Aber während Du Dich meiner Sorgen annahmst und geantwortet hast, hab ich parallel schon mal aus lauter Verzweiflung - und einer Ahnung folgend - alle Fonts im Windows-Ordner gelöscht / verschoben und nur Arial drinne gelassen.
Und siehe da - PS geht wieder einwandfrei.

Muss jetzt nur noch alle Fonts sukzessive wieder installieren und dann den Bösewicht finden. Wenn ich weiß, wie er heißt, sag ich Euch den Namen... dann spart Ihr EDuch zukünftig die elende Suche.

schönen Abend + herzlichen Dank schonmal.
studti

tuffenuff
28.01.10, 18:45
Super dass es wieder funktioniert. :ok:

studti
28.01.10, 21:38
...nachdem wir festgestellt haben, dass der Komplettabsturz von Photoshop CS4 auch auf einem Notebook mit WIN 7 reproduzierbar ist, scheint es jetzt so zu sein, dass nicht eine einzelne Schriftart den Absturz verursacht, sondern die schiere Menge der unter Win7 vorinstallierten Fonts - das sind immerhin über 300 auf unseren Rechnern hier.

Nachdem wir diese mit "harter Hand" auf gut 100 (hauptsächlich TTF) reduziert haben, funktioniert PS wieder tadellos.

Nur mal so als Info für alle zukünftigen "Leidensgefährten"...:ok:

gruß
studti

studti
29.01.10, 09:59
Richtigstellung:
...nach einer halben Nacht des Testens von Fonts haben wir den wahren Übeltäter erwischt:
Die Schrift "PTB_CLK2.TTF" oder installiert unter dem Namen "PTB Sync Analog ClockEx Standard" verursacht in der Kombi Photoshop CS4 + Win 7 prof. den
PS-Absturz. Nachhaltig, reproduzierbar + eindeutig!!

Die Schrift kommt zusammen mit einem Miniprogramm zur PC-Uhr-Syncro mit der offiziellen Atomuhrzeit...
Dieses MISTSTÜCK...!! :notok:

1 erfolgreichen Tag wünscht :emo_biggr
studti

tuffenuff
29.01.10, 11:54
Vielen Dank, dass du uns den Übeltäter noch mitgeteilt hast. :ok:
Sehr vorbildlich. :)

3xpress
07.03.10, 14:17
ich wollte noch sagen das es nich immer an dieser schrift liegt, ich zum beispiel hatte das selbe problem jedoch hatte ich diese schrift nicht installiert.
für alle die diese problem haben habe ich eine lösung:

geht zu
>Bearbeiten
>Voreinstellungen
>Text...

dann nehmt den haken bei "Größe der Schriftvorschau" weg und euro probleme sind gelöst:)

Grüße STARCASTER

dorftrottel
07.03.10, 14:35
Danke für deine Lösung.

Es gibt wahrscheinlich etliche verschiedene Lösungen um dieses Problem zu beseitigen.
Es ist auch nicht immer bei allen gleich. :D