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Vollständige Version anzeigen : Auto Update Photoshop CS4 Ex


burghara
02.12.09, 12:37
Hallo

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen das Auto Update von Photoshop cs4
lässt sich nicht starten. Firewall ist laut Hersteller richtig konfiguriert.

auf viele Lösungen freu ich mich

Gruß
Alex:fragen:

phoenix
02.12.09, 14:42
Moin burghara,
:wpsc

Was heisst es lässt sich nicht starten? Ist der Menupunkt grau hinterlegt?

Gruss,
phoenix

burghara
03.12.09, 11:50
Hallo phoenix

ja das war es auch teilweise aber was noch dazu kommt das wenn ich den Menupunkt anklicke kommt ein Fenster der Aktualisierungsserver antwortet nicht weil er möglicherweise offline ist bzw die Internet oder Firewalleinstellungen stimmen nicht.

Habe Gdata habe auch schon mit ihnen telefoniert da soll alles soweit passen.

Danke schon mal für deine Hilfe

Gruß
Alex

tuffenuff
03.12.09, 11:51
Hast du die Firewall mal vorrübergehend deaktiviert?

burghara
03.12.09, 12:04
Hallo ja habe ich gleiches Problem leider

phoenix
03.12.09, 20:17
Zusätzlich zu GData gibts auch noch die Windows Firewall. Wenn der Aktivierungsserver nicht funktioniert, wird es wohl daran liegen dass er geblockt wird. Ist Photoshop von einer original CD aus installiert worden?

burghara
03.12.09, 20:24
Hi

ja ist Orginal CD und Win Firewall ist aus mmmmm noch Vorschläge hoff ich ;)

Gruß
Alex

phoenix
03.12.09, 21:37
Sprechen wir hier ebenfalls über das MacBook? Dein OS bzw PS scheint eh nicht ganz rund zu laufen.

Vielleicht sind auch im Router irgendwelche Ports blockiert? Ansonsten einfach mal PS platt machen und komplett neu installieren. Inkl. alle andere Software von Adobe, der Aktualisierer bedient ja nicht nur PS.