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Vollständige Version anzeigen : Photoshop CC verlangt neuerdings bei jedem Kaltstart neues Einloggen?


CS4-Rookie
06.11.18, 17:52
Hallo ihr Lieben,

das nervt einfach ziemlich, seit kurzer Zeit muss ich mich bei meinem Rechner wirklich bei jedem Start (also mindestens einmal je Tag) jedesmal bei Adobe einloggen, um LR oder PS zu starten zu können. (wurde wohl mit einem Update ausgerollt)

Früher war das anders, da war das nur einmal alle paar Monate notwendig. Hat jemand eine Idee was man machen kann, damit dieses Generve aufhört?


Viele Grüße



Harry

virra
09.11.18, 00:12
Sollte eigentlich nicht passieren. Was sagt der Support? Schon mal PS zurück gesetzt? Zu LR kann ich nix sagen, das nutze ich nicht.

dudlhofer
09.11.18, 11:08
Also ich nutze beides auf zwei verschiedenen Rechnern, immer in den aktuellsten Versionen, und kann das Fehlverhalten nicht bestätigen. Es passiert sporadisch aber selten, dass ich mich neu einloggen muss.

CS4-Rookie
09.11.18, 11:10
Hier scheine ich die Lösung gefunden zu haben:

Deinstallieren der CC-Applikation mit einem Speziellen Adobe Deinstallationsproggie (PS Und LR bleiben installiert, es wird nur die Verwaltungs-App komplett gecleant und danach Neuinstallation der APP). Allerdings würde ich einen Kaltstart nach der Deinstallation machen. Interessanterweise musste ich den Cleaner zweimal drüberlaufen lassen, bis die erfolgreiche Deinstallation gemeldet wurde.

Link zur Problembehebungsseite bei Adobe:

https://helpx.adobe.com/de/manage-account/kb/troubleshoot-creative-cloud-sign-out-sign-in.html

heikehk
12.11.18, 19:41
Danke für den Link :)