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Vollständige Version anzeigen : Hardware Leistungsproblem mit RAM Photoshop Elements 11


floriankk
30.04.15, 09:51
Hallo zusammen,

Grundlage:


Adobe Photoshop Elements 11 (aktuelle Version)
RAM Erweiterung von 4GB auf 8GB
SSD Festplatte mit 256 GB
Es liegt also ein komplett neu aufgesetztes Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1 (64 bit) vor. Betriebssystem wurde bereits auf Grund von mehreren Komplikationen komplett neu aufgesetzt
Photoshop somit auf einem "frischen" System neu installiert
Auslagerungsdatei PS liegt auf Laufwerk mit freiem Speicher von 180 GB
Voreinstellungen > Leistung > Arbeitsspeicher ist optimaler Bereich zugeordnet
Eine tiff Datei mit 13 MB kann z.B. problemlos geöffnet werden
Jetzt habe ich eine Reihe von tiff Dateien mit einer Größe von 1 MB - 3 MB. Bei allen diesen Dateien (ca. 100) meldet Photoshop: "Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil nicht genügend Arbeitsspeicher (RAM) vorhanden ist" .


https://www.photoshop-cafe.de/bildupload/pics/sonst/thumb/1430376673_PS_Meldung.JPG (https://www.photoshop-cafe.de/bildupload/pics/sonst/1430376673_PS_Meldung.JPG)

Ich habe wirklich keine Vorschläge mehr, was ich noch ausprobieren konnte. Kann mir hier jemand weiterhelfen?....

Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße!

heikehk
30.04.15, 11:15
Hallo Florian,
hast Du das System über die Systemsteuerung schon mal geprüft?
Werden die 8GB auch erkannt?
Welche Prozesse laufen gleichzeitig?
Hast Du mal die Systemauslastung angesehen, wie groß die Speicherauslastung wirklich ist?
PhotoshopElements mal im Kompatibilitätsmodus oder als Admin laufen gelassen?
Wie viele Dateien öffnest Du gleichzeitig?

Lieben Gruß
Heike

floriankk
30.04.15, 12:10
Hallo heikehk,

über die Systemsteuerung ist alles einwandfrei. Es werden als installierter Arbeitsspeicher 8 GB angezeigt. Im Geräte Manager werden keine Hinweise zu Geräten angezeigt. Jedes Gerät funktioniert perfekt.

Es hat beim Testen keine Rolle gespielt, welche Prozesse nebenbei laufen. Es lief nur Photoshop. Alles andere wurde geschlossen und das Problem tritt weiterhin auf.

Systemauslastung ist bei Verwendung von Photoshop, Outlook, Excel, Word, Warenwirtschaft usw. folgendermaßen:
https://www.photoshop-cafe.de/bildupload/pics/sonst/thumb/1430384986_PS_Leistung.JPG (https://www.photoshop-cafe.de/bildupload/pics/sonst/1430384986_PS_Leistung.JPG)

Auch Photoshop als Adming gestartet bringt keine Besserung.

Es wird lediglich eine Datei in PS geöffnet.

Viele Grüße!

heikehk
30.04.15, 13:59
Machst Du mal einen Screenshot von einer der Dateien, die nicht gehen mit Auslastung?
Könntest Du im Zweifel mal eine zur Verfügung stellen?
Gibts einen Unterschied zwischen PSD und TIFF?
Vielleicht haben die Dateien ja ne Macke...

virra
03.05.15, 23:50
Die Aussage mit den Tiffs kenne ich aus Photoshop. Ich habe zwar keine Ahnung, was dazu kommen muss, damit PS diesen Bug ausgibt, aber es handelt sich irgendwie (frag mich nicht) darum, dass die Tiffs nicht wirklich lesbar sind. Das, obwohl die Daten nicht beschädigt sein müssen!! Ich habe das in der Vergangenheit damit lösen können, dass ich die betroffenen Bilder geöffnet habe und neu abgespeichert. Das half sogar mit PAINT!! Also (auch wenn das bei 100 Bilodern keinen Spaß macht): Mein Rat: Bilder mit irgendeinem Schnullibulli-Bildprogramm öffnen und neu abspeichern, dann sollte es auch mit PS klappen.

floriankk
12.05.15, 09:05
Eine kurze Rückmeldung von meiner Seite.

Vielen Dank für den Tipp mit den beschädigten Tiffs. Es ist tatsächlich so, dass einfach nur die Dateien "beschädigt" sind.

Warum diese Fehlermeldung angezeigt wird, ist eine gute Frage......

Vielen Dank für die Hilfe!