Mac Elements 12 installieren aber wie?

[iksmac]

Hallo

noch nie wurde ich in eine Serie von Hindernissen belästigt worden. Und das von Adobe. Falsche Installationsanleitung, fehlende Kontakt zum Support, Vorschlag elemtens aus der Cloud zu laden wo es nicht da ist.

Habe von Amazon es als Download gekauft und habe da einen schönen Ordner. Nirgends im Ordner konnte ich finden wie man es startet um ein Install zu machen.

Wie komme ich bitte weiter? Danke im Voraus.

iksmac

[kgs-photos]

Willkommen im :psc1:.

Eventuell den DL von Amazon nochmal machen.
Wenn dann noch etwas fehlt/nicht geht, dann
rufe mal Amazon an und frage nach.
Der Support ist i.d.R. recht freundlich und kümmert sich.

[iksmac]

ja danke. Ich es eben gerade noch einmal runtergeladen. Und siehe da es fehlte eine Menge. Da war das rote Icon "install" mit vielen anderen Ordnen die vorher fehlten.

[heikehk]

Dann ist ja gut, dass es jetzt klappt.
Willkommen und viel Spaß im Photoshop-Cafe.
Heike

[kgs-photos]

Das scheint bei Amazon öfters zu passieren, dass es erst nach dem zweiten DL funktioniert.
Schön das es nun geht.