Kompass für Versionsdschungel

[Gyuri]

:frieden: Jetzt habe ich mal ein ganz spezielles PS Problem für Mac.

Mein Vater erwarb vor vielen Jahren beim Kauf eines Scanners Photoshop 4 und kaufte dazu auf Anraten des Händlers das Upgrate auf 5.5. Später erwarb er noch die Version 6, die auch nur bis OS 9 geht. Jetzt ist er aber stolzer Besitzer eines G5/2,7GHz (na klar, als 72-jähriger Rentner braucht man das :cool: ) und da läuft PS unter OS9 etwas umständlich.
"Man gönnt sich ja sonst nix!",dachte er und rief bei Adobe an um die neueste Version zu kaufen. Und jetzt wird es wirklich kompliziert:
Die freundliche Dame am anderen Ende meinte, aufgrund der Serialnummer (?) handle es sich um eine Englischsprachige Version 6 und er könnte nur die neueste Version in englisch "upgraten" oder eine deutsche Version zum Vollpreis kaufen.
Jetzt sieht mein Vater es aber 1.) garnicht ein, den vollen Preis zu bezahlen, wenn er bereits seit vielen Jahren PS-Kunde ist und 2.) ist das Photoshop auf seinem Rechner garantiert deutsch. Englisch würde er nicht verstehen und hätte er deshalb niemals gekauft.
Die nicht mehr ganz so freundliche Dame meinte dann, er erhält von ihr dann ein e-mail mit einem Bestellformular zum Ausdrucken. Dieses sollte er dann ausfüllen und an Adobe per Post schicken. "Umständlicher geht es nicht mehr?", fragte mein Vater. "Das ist bei uns so üblich und es geht nicht anders.",war die Antwort. Auf das Bestellformular wartet mein Vater seit Monaten vergebens.

Weiß jemand jetzt einen guten Rat, wie mein Vater an die neueste deutschsprachige Version zum Upgratpreis gelangen könnte?

(Mein Vater könnte zwar selber schreiben, hat aber nur einen lahmen Modemzugang mit einer ganz schlechten Telefonleitung.)

[phoenix]

die 6er version kann auf CS2 upgedatet werden.
wenn er wirklich die deutsche 6er version hat (mit deutscher packung etc) müsste es eigentlich möglich sein adobe davon zu überzeugen, dass er eine legale 6er version hat.

aber man kann sich den schritt doch auch ersparen und gleich direkt im nächsten geschäft um die ecke das update auf cs2 kaufen. das prüft bei der installation lediglich, ob bereits eine zum upgrade berechtigende ps-version installiert ist, was bei ihm ja der fall wäre.

allerdings lässt sich ein deutsches update definitiv nicht auf eine englische originalversion aufspielen. also lieber nochmal genau nachschaun, ob die version tatsächlich deutsch ist und nicht nur auf dem pc, da gibts tricks für, um eine englische version deutsch zu machen.

[blindguard]

jo, gyuri, einfach das upgrade bei gravis, mm, arktis, macwarehouse ... oder amazon bestellen und installieren.
und das die dame von "adobe" (in welchem callcenter die auch immer gesessen habe mag) da von sich gegeben hat, möchte ich doch sehr bezweifeln, daß sie anhannd der seriennummer die sprachversion erkannt hat.